Introducción:
Las habilidades de comunicación. En esta segunda práctica procederemos una síntesis de los elementos que aportan los tres modelos dentro de la cooperación familia— centro educativo. Veremos 2 modelos de entrevista entre el tutor y madre,(modelo agresivo, modelo inhibido, y el modelo asertivo. Hablaremos sobre la comunicación verbal que utilizan ambas partes, la comunicación no verbal, gestos, miradas, y finalmente del contexto que vemos en cada una de las situaciones y los diferentes modelos utilizados. Finalmente, veremos una valoración personal de los puntos positivos y negativos de cada uno y lo que aporta al ámbito educativo y como lo enfoco como futuro profesor. El cierre del documento serán una conclusión.
Desarrollo:
En primer lugar, abordaremos el modelo de comunicación agresivo. Daremos el primer enfoque a la comunicación no verbal y vemos una comunicación desde un primer momento tensa, con diversas interrupciones por ambas partes, y principalmente un tono de voz alta. En este caso no se ve un gesto cordial por parte del profesor de ofrecerle sentarse ambos y ponerse al mismo nivel a la hora de comunicarse, se ve como el profesor impone superioridad al estar de pie y generar un enfrentamiento entre tutor y madre. Además, la distancia es mínima entre ambos y esto general una mayor confrontación. A la hora de encontrarnos este modelo comunicativo nos encontramos la comunicación verbal, y vemos como el intercambio de argumento entre ambos individuos no es válido, ningún da razón al otro, sino que la madre quiere dar a entender que no puede acudir por causas personales, y el profesor se cierra en que hay unos horarios ya establecidos y la única manera es venir en el horario lectivo. También vemos en la conversación como el profesor tampoco aborda argumentos de los sucesos ocurridos con el alumno, si no que achaca que el causante podrá ser el propio comportamiento del alumno y que todo ello podría venir de él. Por lo tanto, viendo estos dos tipos de comunicación, nos encontramos con una comunicación rota, es decir, una comunicación tensa, en la cual la figura del profesor se impone a la madre, no dando importancia de la información que recibe de la madre del alumno y solo poniendo sus argumentos como válido.
En segundo lugar, modelo de comunicación asertivo. En este caso vemos que la comunicación es mucho más tranquila, y enriquecedora por ambas partes. Vemos un profesor que recibe de una manera cordial a la madre, ofreciendo la silla, sentándose los dos al mismo nivel, permitiendo una relajación de posturas. La comunicación tanto no verbal como verbal es colaborativa, se ven argumentos razonables y cordiales por ambas partes. El profesor escucha, recaba información, no interrumpe a la madre del alumno, sin faltar en ningún momento el respeto. Vemos que en comparación con el modelo agresivo, una verdadera empatía, es decir, la madre argumenta el porqué se le dificulta el venir a las tutorías, y el profesor empatiza y se pone en su sitio para dar motivación a la madre. El profesor acepta los sentimientos y los expresa de manera positiva para dar un enfoque más eficaz a la madre.
En tercer lugar, vamos a hablar sobre el modelo de comunicación inhibido, son personas que sienten temor a mostrarse tal y como son. No encuentran la manera adecuada de expresarse. Pueden llegar a pensar que su opinión no es importante para los demás. Al ser demasiado conformista no se implican en situaciones con las que no está de acuerdo, simplemente las acepta por no decir no. Suele mostrarse inseguro, le cuesta comunicarse, suele hacerlo con un tono de voz bastante bajo, evita el contacto visual, llegándose a sentir incómodo físicamente. Debido a que no saben expresarse con claridad y no expresan de forma adecuada lo que quieren, llegan a sentirse frustrados al ver que otras personas no les comprenden. Tienen dificultad a la hora de transmitir sus mensajes.
Normalmente, estas personas dependen de otras personas y esta dependencia les causa impotencia. Tienen un comportamiento sumiso y creen que tienen razones para no actuar, sintiéndose desconocidos de quienes son, que quieren y que sienten. No llegan a descubrir su potencial, sus relaciones sociales no son sanas y sobre todo sienten como su autoestima no se mueve hacia aquellos adjetivos que siempre han deseado. Este estilo de comunicación es usado normalmente por personas que se preocupan por satisfacer a los demás, son incapaces de enfrentarse a alguien en cualquier sentido. Primero piensan en los deseos y opiniones de los demás antes que los suyos. Este estilo genera una serie de sentimientos como la depresión, tensión en las relaciones con los demás y baja autoestima.
Valoración personal:
Como futuro profesor opino que el estilo de comunicación más acertado es el asertivo. En el cual se muestra respeto, no hay interrupciones en la comunicación, se muestra empatía entre ambos, una comunicación fluida. Veo positivo el ponerse en el papel de los familiares, porque si todo el mundo nos pusiéramos en lado de la otra persona, seríamos capaces de entender lo que realmente están viviendo las diferentes familias de nuestros alumnos. El trato con la familia es un pilar fundamental y que nos ayuda a saber como gestionar el desarrollo de nuestro alumno en el aula. Por como futuros docentes, el claro ejemplo que debemos evitar es el modelo de comunicación agresivo, ya que no conseguiríamos una relación cordial ni conseguir más información del alumno.
En conclusión:
Este vídeo nos muestra como los diferentes comportamientos de profesores que existen, y nos deja en claro el que camino que deberíamos seguir, para llegar a ser unos buenos docentes y mantener un buen modelo de comunicación entre familia y docente.
2º. VÍDEO. ACTITUD: VÍCTOR KÜPPERS.
En este vídeo se ve reflejado a través de las palabras como tendremos que enfrentarnos ante las adversidades de una manera positiva dejando el negativismo y el derrotismo a un lado.
Factores importantes que me ha inculcado el vídeo.
Mantener el ánimo
Los dramas no se solucionan
Hay que saber resolver las emociones.
Siempre podemos elegir nuestra actitud. Video que se llama la actitud.
No sabes lo que tienes hasta que lo pierdes.
Nos amargamos por cosas que en realidad son tonterias.
La actitud del maestro.
La actitud junto con la actitud cuenta mucho.
Hay que tener conocimientos, actitud, el ir a trabajar con gusto.
3º VÍDEO. EL CIRCO DE LA MARIPOSA.
En este vídeo podemos ver una historia de superación a través de los ojos de una persona que a priori no tiene posibilidad de triunfar, sin embargo, con la debida motivación y arrojo personal podemos llegar a conseguir nuestras metas pese a las trabas propias y ajenas.
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